Il digital concierge \u00e8 un servizio nato qualche anno fa e che prevalentemente ha trovato impiego negli hotels, andando ad affiancare i servizi di concierge classici e proponendo un nuovo modo di interagire con gli ospiti della struttura. La sempre maggiore diffusione di monitor multimediali, smartphone e altri device ha permesso una fruizione pi\u00f9 immediata delle informazioni da parte degli utenti. Anche il residenziale per\u00f2 \u00e8 un settore che negli ultimi anni \u00e8 stato investito dalla rivoluzione digitale in diverse forme.<\/p>\n
Le case nuove e i condomini di nuova costruzione hanno fatto della domotica e della tecnologia una prerogativa indiscutibile. In questo contesto il digital concierge e le bacheche digitali hanno trovato impiego anche nel settore abitativo privato. Non solo negli appartamenti di nuova costruzione ma anche in quelli che semplicemente vogliono dotarsi di uno strumento di comunicazione o di concierge digitale.<\/p>\n
Anche in questo caso il\u201d buon vecchio portiere\u201d adempie a molte delle funzioni che la web app pu\u00f2 assolvere. Tuttavia, non \u00e8 da intendersi solo come una sostituzione tout court. Semplicemente un digital concierge pu\u00f2 affiancare un portinaio e assolvere compiti diversi anche in orari extralavorativi. Si tratta infatti di un servizio attivo 24h su 24h e 7 giorni su 7.<\/p>\n
Le persone cercano risposte ai loro bisogni in tempi sempre pi\u00f9 rapidi e con il supporto della tecnologia, reperendo informazioni per lo pi\u00f9 dal proprio smartphone. Un digital concierge risponde ad esigenze che vanno dalla segnalazione di malfunzionamenti di impianti alla consultazione degli avvisi in bacheca e dei numeri utili fino alle richieste di noleggio di auto o taxi, prenotazioni di palestre condominiali e ricerca di babysitter\/dogsitter.<\/p>\n
L\u2019idea del servizio di concierge in campo residenziale nasce con lo scopo di fornire ai condomini una migliore qualit\u00e0 della vita tramite un servizio che risponda sia ai bisogni degli inquilini relativamente all\u2019immobile in cui vivono (manutenzioni ad esempio) sia delle persone in senso ampio.<\/p>\n
Come abbiamo detto, il digital concierge \u00e8 un servizio sempre attivo che ha lo scopo di fornire soluzioni, risolvere problemi, rispondere ai bisogni quotidiani e garantire uno stile di vita confortevole e veloce per l\u2019utente del complesso residenziale.<\/p>\n